Giovedì 24 settembre, nella sala verde della Cittadella regionale di Catanzaro, è stato presentato ‘Parliamone Insieme’ il nuovo servizio di assistenza psicologica ideato dalla Regione calabria per i residenti fra i 18 e i 30 anni. Alla conferenza hanno partecipato il presidente della Regione Roberto Occhiuto, l’assessore al Welfare Pasqualina Straface e la direttrice generale del Dipartimento per l’Inclusione sociale, la sussidiarietà e il welfare di Comunità, Iole Fantozzi. L’evento ha sottolineato la volontà di offrire un canale d’ascolto immediato, privo di ostacoli burocratici, per contrastare il disagio giovanile diffuso.
Presenza sul territorio: psicologi nelle Case di comunità
Il cuore del progetto è costituito da 34 psicologi che opereranno direttamente all’interno delle Case di comunità della Calabria. Questi professionisti sono impegnati a fornire complessivamente 450 ore di assistenza a settimana garantendo così una copertura capillare su tutto il territorio regionale. L’intervento avviene senza necessità di ricetta, CUP o prenotazioni: basta una semplice telefonata o un messaggio su WhatsApp per essere indirizzati alla piattaforma regionale di teleassistenza. L’obiettivo è rimuovere ogni barriera e rendere il sostegno psicologico accessibile a tutti soprattutto a chi vive in zone isolate.
Modalità di accesso e gratuità
Chiunque abbia più di 18 anni può contattare il servizio in maniera immediata; non sono richiesti documenti medici né codici fiscali. La gratuità è totale, perché la Regione ha destinato risorse specifiche per finanziare l’attività dei professionisti, evitando così costi aggiuntivi per le famiglie. Questo modello si ispira al principio che la salute mentale è una priorità e che il primo passo è garantire un ascolto disponibile «senza filtri».
Assistenza digitale: linea online 24 ore su 24
Parallelamente alla presenza fisica, 14 psicologi saranno impegnati nella gestione della piattaforma online, operando in turni che coprono l’intero arco di 24 ore al giorno, sette giorni su sette. Gli utenti possono avviare la conversazione tramite telefono o WhatsApp, dove verranno reindirizzati a una stanza virtuale sicura e riservata. Questa rete digitale permette di intervenire subito in situazioni di emergenza emotiva, ma anche di offrire un percorso di accompagnamento a lungo termine, sempre senza dover attendere un appuntamento tradizionale.
Le parole dei promotori
Il presidente Roberto Occhiuto ha dichiarato: «Abbattiamo lo stigma, la salute mentale è una priorità» evidenziando l’urgenza di una risposta concreta per i giovani e le loro famiglie. L’assessore Pasqualina Straface ha aggiunto: «Costruiamo una Calabria capace di prendersi cura non solo quando il disagio diventa emergenza, ma anche quando nasce una fragilità». Entrambi hanno sottolineato la volontà di collaborare con il Terzo settore e le aziende sanitarie per rafforzare i centri di salute mentale e ampliare le strutture di neuropsichiatria infantile.
Con la firma dei contratti di assunzione da parte delle Aziende sanitarie provinciali, i 48 psicologi coinvolti sono pronti a dare il via all’attività operativa. L’iniziativa rappresenta un modello di assistenza psicologica basata sulla prossimità capace di integrare il sistema sanitario territoriale e di fornire strumenti concreti di ascolto e supporto a chi ne ha più bisogno.
